Penilaian Kinerja Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Tinggi Banten oleh Dirjen Badilum
Serang, 15 September 2025 – Pengadilan Tinggi Banten menerima kunjungan dari Direktorat Jenderal Badan Peradilan Umum (Ditjen Badilum) Mahkamah Agung RI dalam rangka Penilaian Kinerja Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) secara daring.
Kegiatan penilaian ini bertujuan untuk memastikan standar pelayanan publik di lingkungan peradilan umum dapat berjalan sesuai dengan ketentuan, serta memberikan pelayanan yang cepat, sederhana, transparan, dan akuntabel bagi masyarakat pencari keadilan.
Tim penilai dari Ditjen Badilum melakukan evaluasi terhadap:
1. Standar pelayanan dan prosedur PTSP.
2. Sarana dan prasarana pendukung pelayanan publik.
3. Kinerja petugas PTSP dalam memberikan layanan kepada masyarakat.
4. Inovasi pelayanan yang dikembangkan Pengadilan Tinggi Banten.
Melalui penilaian ini, diharapkan PTSP Pengadilan Tinggi Banten dapat terus meningkatkan kualitas layanan, memperkuat komitmen integritas aparatur, dan mendukung visi Mahkamah Agung mewujudkan peradilan yang agung.
